Arifin, Akhmad.
" Pengaruh Metode Survei Kepuasan Berbasis Web Terhadap Cakupan Reponden Survei Kepuasan Pasien Di Unit Rawat Inap Rumah Sakit Bhayangkara Tk. III Wahyu Tutuko Bojonegro" <em>Jurnal Hospital Science</em> [Online], Volume 2 Number 1 (20 April 2019)