PENGARUH JUMLAH UNGGAHAN MEDIA SOSIAL (FACEBOOK, INSTAGRAM DAN YOUTUBE) TERHADAP MINAT KUNJUNGAN PASIEN BARU DI RUMAH SAKIT NAHDLATUL ULAMA TUBAN

  • Nastiti Lestari

Abstract

Saat ini pelayanan rawat jalan menjadi salah satu pelayanan rujukan yang dibutuhkan oleh
masyarakat, sejumlah rumah sakit berlomba-lomba dalam memasarkan pelayanan yang dimiliki
dengan memanfaatkan media yang ada terutama menggunakan media social begitu juga dengan
Rumah Sakit Nahdlatul Ulama Tuban, namun pengguaan media social yang dilakukan RSNU
Tuban belum berjalan dengan optimal, beberapa platform media social tidak melakukan posting
dengan terjadwal, sehingga jumlah konten yang diunggah kurang dari standard.
Desain penelitian ini menggunakan metode analitik observasional dengan menggunakan pendekatan
Cross Sectional Design. Metode sampling yang digunakan adalah Simple Random Sampling.
Sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah 90 responden yang terdiri dari 30 Responden
Variabel Facebook, 30 Responden Variabel Instagram dan 30 Responden Variabel Youtube.
Pengambilan data diambil menggunakan kuesioner dan observasi selanjutnya dianalisis
menggunakan Uji SPSS Regresi Linier Sederhana.
Dengan kesimpulan, jumlah unggahan pada media sosial facebook sudah sesuai dengan standard
yang ada, sedangkan untuk jumlah unggahan media sosial Instagram dan Youtube Tidak Sesuai
dengan standard.
Minat kunjungan pasien baru Rumah Sakit Nahdlatul Ulama Tuban termasuk dalam katagori minat.
Pengaruh jumlah unggahan media sosial Facebook, Instagram dan Youtube terhadap minat
kunjungan pasien baru yaitu dengan signifikansi 0.000 < 0.05
Kata Kunci : Media Sosial, Facebook, Instagram, Youtube, Minat Kunjungan.

Published
2022-04-28
How to Cite
LESTARI, Nastiti. PENGARUH JUMLAH UNGGAHAN MEDIA SOSIAL (FACEBOOK, INSTAGRAM DAN YOUTUBE) TERHADAP MINAT KUNJUNGAN PASIEN BARU DI RUMAH SAKIT NAHDLATUL ULAMA TUBAN. Jurnal Hospital Science, [S.l.], v. 5, n. 1, p. 36-42, apr. 2022. ISSN 2598-0122. Available at: <http://e-journal.stikesmuhbojonegoro.ac.id/index.php/JHS/article/view/263>. Date accessed: 06 oct. 2022.